זכויות הילדים המטופלים ומשפחתם

במרכז שניידר הילדים המטופלים ובני משפחתם הם במרכז. חשוב לנו לשמור על זכויותיהם, וזאת בהתאם לגיל הילד או הילדה, למצבם הרפואי ועל פי החוק.

עקרונות החוק מפורטים להלן.

הורים וילדים יקרים,

הכירו את זכויותיכם וזכויות הילדים המטופלים, על פי חוק זכויות החולה:

• הזכות לטיפול רפואי נאות
  זכותכם לקבל טיפול רפואי מקצועי ואיכותי ויחס אדיב ומתחשב. אין להפלות בין מטופלים מכל טעם שהוא.
  
  
• שמירה על כבוד ופרטיות
  זכותכם לקבל טיפול רפואי, תוך שמירה על כבוד, פרטיות וצנעת גופו של הילד המטופל בכל שלבי הטיפול.
  זכותם של הילד או הילדה המטופלים, לנוכחות אדם נוסף במהלך בדיקה גופנית, והכל בהתאם לתנאים המקובלים בבית החולים.
  
  
• זהות המטפלים
  זכותכם לדעת מי הם המטפלים בילדכם - שמם, מקצועם ותפקידם. 
  
  
• שמירה על סודיות רפואית
  דעו שיעשה ככל הניתן, על פי דין, שהמידע הקשור במצבו הרפואי של ילדכם ובטיפול בו, ישמר בסודיות.
  
  
• מסירת מידע רפואי
  על פי החוק, יכולים המטפלים למסור לכם מידע רפואי - רק בתחום עיסוקם.
  מטפלים או מוסד רפואי רשאים למסור מידע רפואי לאחר, רק אם ההורים נתנו את הסכמתם לכך. כמו כן, יימסר מידע לרשויות, אם חלה על המטפלים או על המרכז הרפואי חובה על פי חוק למסור את המידע. מותר למסור מידע למטפלים אחרים, לשם הבטחת המשך הטיפול הרפואי.
  
  
• רצף טיפולי
  במצב של מעבר בין מטפלים או בין מוסדות רפואיים, זכותכם לבקש שהמטפלים והמוסדות הרפואיים יפעלו בשיתוף פעולה, לשם הבטחת המשך טיפול רפואי נאות.
  
  
• הסכמה לטיפול
  אנו מחוייבים לקבל את הסכמתכם לטיפול בילדכם ובמקרים המצוינים בחוק, ההסכמה אף צריכה להינתן בכתב. לשם כך, זכותכם לקבל הסבר ברור על מצבו הרפואי של ילדכם, על המהות והמטרה של הטיפול המוצע לו, על הסיכונים והסיכויים של הטיפול, על אפשרות של טיפול חלופי או טיפול חדשני, אם קיים, וכן על המשמעויות של הימנעות מטיפול.
  
  
• חוות דעת נוספת
  זכותכם להביא ביוזמתכם, ובתיאום עם הצוות המטפל, חוות דעת רפואית מקצועית נוספת, לעניין הטיפול בילדכם. הצוות יסייע לכם בכל הדרוש למימוש זכות זו.
  
  
• קבלת מידע רפואי
  זכותכם לקבל מידע מהרשומה הרפואית של ילדכם, לרבות קבלת העתק ממנה. לפרטים נוספים, ניתן לפנות למחלקה לרישום ולמידע רפואי בטלפון: 03-9253357.
  
  
• פניות הציבור
  זכותכם לפנות לממונה על פניות הציבור וזכויות המטופל בבית החולים, לצורך קבלת ייעוץ, סיוע וגישור במידת הצורך.
  קומה 3, בניין האבן | טלפון: 03-9253718 | פקס: 03-9253855
  פנייה באמצעות המייל:
  

מגילת זכויות הילדים, הילדות והנוער בשניידר

מטופלות ומטופלים יקרים,

השהות בבית חולים היא לא תמיד דבר נעים, אך הצוות שלנו במרכז שניידר עושה הכול כדי להעניק לכם טיפול איכותי ומקצועי בסביבה נעימה ותומכת. חשוב לנו שתהיו שותפים בתהליך הטיפול בכם, ותכירו את זכויותיכם. 

בהתאם לחוק במדינת ישראל - יש לכם זכויות שחשוב להכיר, ואנו מתחייבים לכבד אותן:

• לקבל טיפול רפואי מקצועי, אכפתי ואנושי, תוך שמירה על כבוד ופרטיות במהלך כל שלבי הטיפול.
• שההורה שלך או אדם אחר המוסכם על ידכם - יהיה לצידך במהלך הטיפול, בהתאם לחוק ולכללי בית החולים.
• להכיר את המטפלים בך בשמם ובתפקידם.
• שאנשי הצוות יפנו אליך בשמך הפרטי.
• שהמידע הרפואי שלך יישמר בסודיות.
• להכיר ולהבין את הבעיה הרפואית שבגללה הגעת לבית החולים.
• לקבל הסבר והדרכה, לפני כל טיפול ולהבין כיצד הטיפול יוכל לעזור לך.
• שהמטפלים בך ישתפו אותך באפשרויות הטיפוליות, ויכבדו ככל שניתן את רצונותיך ובקשותיך ואת העדפותיך לגבי הטיפול.

אנו ממליצים לך:

• להתעניין ולשאול שאלות אודות מצבך הרפואי והטיפול הניתן לך.
• להביע את חששותיך, ולקבל הסבר ועזרה שיסייעו לך להתגבר. זה טבעי לחשוש ואפילו לפחד מטיפול רפואי, לכן אנחנו כאן לרשותך בכל שאלה או בקשה.
• לספר לאנשי הצוות על תחושותיך - גם הטובות וגם המדאיגות.
• לספר לאנשי הצוות אם כואב לך.
• לבקש ממי שחשוב לך באמת לבוא לבקר אותך, בהתאם לכללי בית החולים.